sugerencias y opiniones

Para Le Morne Brabant, lo primero, son nuestros clientes y estamos siempre a disposición de quién lo desee para responder, aclarar y resolver cualquier incidencia,  así como para atender las sugerencias que nos quieran hacer llegar.

Si tiene alguna sugerencia o queja  no dude en ponerse en contacto con nosotros:

– Personalmente en nuestras oficinas, el personal de Le Morne Brabant, estará a su disposición para atenderles y dar una solución satisfactoria.

– Si la solución que le dan personalmente no le satisface, nuestro departamento de atención al cliente de Le Morne Brabant está a su disposición para gestionar cualquier incidencia o disconformidad y buscar la solución más adecuada.

Utilice para ello cualquiera de los siguientes medios:

o Mande un e-mail a: atencionalcliente@lemornebrabant.com

No olvide incluir su nombre, teléfono de contacto y/o dirección de email. El envío de una sugerencia, queja o reclamación anónima no genera el derecho a obtener respuesta a la misma.

[toggle title=»QUÉ ES UNA QUEJA«]Se entiende por queja la comunicación de deficiencias de un servicio que tengan por objeto la corrección de las mismas, quedando excluidas todas aquellas que tengan un contenido económico, versen sobre un procedimiento judicial abierto o tengan por objeto la revisión de un acto administrativo.[/toggle]

[toggle title=»QUÉ ES UNA RECLAMACIÓN«]Se entiende por reclamación, la presentada por un usuario del bufete que ponga de manifiesto, con la pretensión de obtener la restitución de su interés o derecho, hechos concretos referidos a acciones u omisiones de Le Morne Brabant que supongan para quien las formula un perjuicio para sus intereses o derechos por incumplimiento de contrato o de ley.[/toggle]

[toggle title=»QUÉ ES UNA SUGERENCIA«]Se entiende por sugerencia cualquier propuesta destinada a mejorar la prestación de un servicio o la calidad del mismo.[/toggle]